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AI 업무 효율 팁

챗GPT 프롬프트 기초: "질문만 바꿔도 결과가 달라진다" 예시 5가지

by 제이디몰톤 2025. 12. 12.

    [ 목차 ]

"챗GPT 그거 써봤는데, 생각보다 별로던데요? 인터넷에 있는 내용 짜깁기만 하고..." 주변 지인들에게 AI 이야기를 꺼내면 열에 일곱은 이런 반응을 보입니다. 마치 기대하고 샀던 고가의 가전제품이 사용법을 몰라 창고에 방치되는 모습을 보는 것 같아 안타까울 때가 많습니다. 사실 저도 처음에는 똑같았습니다. 남들이 좋다길래 "블로그 글 주제 좀 줘"라고 툭 던져봤지만, 돌아오는 답변은 너무나 뻔하고 지루한 교과서 같은 내용뿐이었으니까요. '역시 사람이 최고지, 기계는 아직 멀었어'라고 단정 짓고 한동안 쳐다보지도 않았습니다.

 

챗GPT 프롬프트 기초: "질문만 바꿔도 결과가 달라진다" 예시 5가지
챗GPT 프롬프트 기초: "질문만 바꿔도 결과가 달라진다" 예시 5가지

 

하지만 우연히 해외 포럼에서 '프롬프트 엔지니어링'이라는 개념을 접하고 충격을 받았습니다. 똑같은 AI 모델을 쓰는데도 누군가는 소설을 쓰게 하고, 누군가는 코딩을 시키고, 누군가는 마케팅 전략을 짜내고 있었습니다. 차이는 오직 하나, '어떻게 질문하느냐'에 있었습니다. 그날부터 저는 마치 외국어를 배우듯 AI와 대화하는 법을 연구하기 시작했습니다. 수천 번의 질문을 던지고, 실패하고, 수정하는 과정에서 깨달은 사실은 AI는 '거울'과 같다는 것입니다. 대충 물으면 대충 답하고, 정성껏 물으면 놀라울 만큼 정교하게 답합니다. 오늘은 제가 겪은 수많은 시행착오 끝에 정립한, 챗GPT의 숨겨진 능력을 200% 끌어내는 5가지 질문 기술을 공유하려 합니다.

 

모호함을 버리고 구체적인 '가면'을 씌워주세요

제가 가장 먼저 깨달은 비법은 AI에게 '역할'을 부여하는 것입니다. 아무런 설정 없이 질문을 던지면 챗GPT는 그저 방대한 데이터를 평균적으로 요약해 주는 검색 엔진처럼 행동합니다. 하지만 구체적인 인격, 즉 '가면'을 씌워주면 답변의 깊이와 전문성이 완전히 달라집니다. 제가 다이어트 건강기능식품의 광고 카피를 써야 했을 때의 경험을 비교해 드리겠습니다.

 

처음에는 단순히 "다이어트 보조제 광고 문구 좀 써줘"라고 입력했습니다. 결과는 처참했습니다. "살을 빼고 싶으신가요? 이 제품을 드셔보세요. 체지방 감소에 도움을 줄 수 있습니다."와 같이 누구나 쓸 수 있는 밋밋한 문장들뿐이었습니다. 이걸 그대로 썼다가는 광고비만 날릴 게 뻔했습니다.

 

그래서 저는 질문을 완전히 바꿨습니다. "너는 지금부터 15년 경력의 베테랑 홈쇼핑 쇼호스트야. 특히 30대 직장인 여성을 주 고객으로 해서 매출 신기록을 여러 번 세운 판매왕이지. 이번에 소개할 제품은 운동할 시간이 없어 죄책감을 느끼는 직장인들을 위한 다이어트 보조제야. 논리적인 설명보다는, 퇴근 후 지친 그들의 마음을 위로하면서 구매 욕구를 자극하는 감성적인 카피 3개를 작성해 줘."

 

결과는 놀라웠습니다. "퇴근하고 헬스장 가려다가 또 소파에 누우셨나요? 자책하지 마세요. 당신의 하루는 이미 충분히 치열했습니다. 누워있는 그 시간에도 당신의 관리는 멈추지 않도록, 하루 한 알로 시작하세요." 보시다시피 접근 방식 자체가 다릅니다. '쇼호스트'라는 역할을 주고, '30대 직장인 여성'이라는 타겟을 정해주니 AI는 그 입장에 빙의하여 공감형 메시지를 만들어냈습니다. 법률 질문을 할 때는 '친절한 변호사'로, 요리 질문을 할 때는 '미슐랭 3스타 셰프'로 역할을 지정해 보세요. 이 작은 설정 하나가 AI의 잠재력을 깨우는 열쇠입니다.

 

원하는 결과물의 형태를 깐깐하게 지정하세요

많은 분들이 챗GPT의 답변이 너무 길고 장황해서 읽기 힘들다고 호소합니다. 저 역시 보고서 작성을 위해 시장 조사를 시켰다가, 끝도 없이 이어지는 줄글을 보고 한숨을 쉬었던 적이 한두 번이 아닙니다. AI는 기본적으로 수다쟁이입니다. 제어하지 않으면 아는 정보를 다 쏟아내려고 하죠. 이럴 때는 우리가 원하는 '형식'을 강제로 지정해 줘야 합니다.

 

스마트폰 비교를 예로 들어보겠습니다. "아이폰 15랑 갤럭시 S24 차이점 알려줘"라고만 하면, AI는 두 기종의 특징을 문단별로 서술합니다. 정보를 파악하려면 제가 다시 읽고 정리해야 하니 시간이 이중으로 듭니다.

 

하지만 저는 이제 이렇게 요청합니다. "아이폰 15와 갤럭시 S24의 스펙을 비교하고 싶어. [가격, 무게, 카메라 화소, 배터리 용량, 주요 특징]을 기준으로 5행 3열의 '표'로 정리해 줘. 그리고 표 아래에는 각 항목별로 어떤 사용자에게 더 유리한지 한 줄로 요약해 줘."

 

이렇게 입력하면 챗GPT는 제가 엑셀이나 보고서에 바로 복사해서 붙여넣을 수 있는 완벽한 표를 만들어 줍니다. 뿐만 아니라 "핵심 내용만 개조식(글 머리 기호)으로 3줄 요약해 줘", "블로그 포스팅 스타일로 소제목을 달아서 써줘", "유튜브 대본처럼 구어체로 써줘"와 같이 출력 형태를 구체적으로 요구할수록 여러분이 문서를 수정하는 시간은 획기적으로 줄어듭니다. 일을 시킬 때 '무엇을' 뿐만 아니라 '어떤 모양으로' 받고 싶은지까지 머릿속에 그리고 주문하는 습관, 이것이 칼퇴근을 부르는 비결입니다.

 

한 번에 끝내려 하지 말고 꼬리에 꼬리를 무세요

가장 중요한 세 번째 비법은 '대화'입니다. 우리는 검색 엔진에 익숙해져 있어서, 한 번의 검색으로 완벽한 답을 찾으려는 습관이 있습니다. 하지만 챗GPT는 검색창이 아니라 대화형 인공지능입니다. 이전 대화의 맥락을 기억하고 수정할 수 있다는 뜻입니다. 한 번의 질문으로 모든 걸 해결하려다 보면 질문도 복잡해지고, AI도 헷갈려 합니다. 마치 사람과 대화하듯 하나씩 조건을 더해가는 '티키타카'가 필요합니다.

 

제가 제주도 여행 계획을 짰던 과정을 복기해 보겠습니다. 첫 질문은 단순하게 던집니다. "10월에 제주도 2박 3일 여행 갈 거야. 부모님 모시고 가는 효도 여행 코스 짜줘." 그러면 AI는 일반적인 관광지 위주의 코스를 내놓습니다. 여기서 실망하고 끝내는 게 아니라, 수정을 요청합니다.

 

"코스는 좋은데 부모님이 무릎이 안 좋으셔서 많이 걷는 오름이나 등산 코스는 빼줘. 대신 풍경이 좋은 카페나 드라이브 코스 위주로 바꿔줘." AI는 즉시 등산 코스를 제외하고 해안 도로 드라이브와 대형 카페로 일정을 수정합니다. 여기서 멈추지 않고 또 요구합니다. "둘째 날 점심에는 갈치조림 맛집을 가고 싶은데, 동선에서 30분 이내에 있는 곳으로 추천해 줘. 그리고 이 모든 일정을 표로 정리해서 이동 시간까지 계산해 줘."

 

이렇게 깎아 나가는 과정을 거치면, 처음에는 밋밋했던 여행 계획이 점점 우리 가족만을 위한 맞춤형 코스로 변해갑니다. AI가 내놓은 첫 번째 답변은 초안일 뿐입니다. 그 초안을 바탕으로 "이건 좀 별로네, 이렇게 바꿔줘", "이 내용을 더 구체적으로 설명해 줘"라고 피드백을 주는 과정에서 진짜 보석 같은 정보가 나옵니다. 프롬프트 엔지니어링은 거창한 기술이 아닙니다. 원하는 결과물이 나올 때까지 포기하지 않고 끈질기게 대화를 이어나가는 '소통의 기술'입니다.